Buongiorno,
Un breve resoconto della nostra esperienza in camper e di un piccolo incidente di percorso.
Prima di tutto, grazie al vostro team per l'insieme dei vostri servizi. Grazie ai vostri consigli e alla professionalità di Best Time RV, abbiamo vissuto una splendida esperienza in camper con i bambini. Per quanto riguarda l'organizzazione prima del viaggio, tutti i file/le liste/gli scambi che ho avuto con voi, oltre a una grande quantità di informazioni sul sito Roadtrippin.fr, ci hanno permesso di viaggiare con serenità e di scoprire una parte della California, l'Arizona, lo Utah e il Nevada. Grandioso...
Avevamo scelto di non prenotare i campground e di decidere sul posto. In 3 settimane, li abbiamo usati solo 2 volte: una volta a Las Vegas (comodo per stare in pieno centro e godersi la serata sul posto) e in California, dove i ranger e i Walmart sono stati piuttosto sgarbati, ma va bene così, ci avevate avvisato, fa parte del gioco, e con calma abbiamo fatto i bagagli per raggiungere un campground. Per il resto del tempo abbiamo potuto godere dei grandi spazi per fermarci dove volevamo. Il Walmart di Page è da ricordare e da consigliare per visitare i dintorni: ci siamo fermati 3 giorni, con di fronte una stazione dove potevamo scaricare le acque e fare il refill dell'acqua gratuitamente.
Sul posto, Best RV è stata ottima: efficiente, rapida, cordiale, molto organizzata e disponibile durante il soggiorno per qualsiasi domanda. Per quanto riguarda il veicolo, in buono stato, pulito, compatto e pratico. Siamo riusciti a dormire in 6 senza difficoltà: il divano centrale era sufficientemente comodo per i bambini di 8-9 anni, e avevamo spazio a sufficienza per ciascuno.
Un solo rimprovero: le finiture troppo leggere, con cassetti e ante che continuavano ad aprirsi durante i tragitti, già dal primo giorno; un po' fastidioso, perché ci siamo dovuti arrangiare con chiusure di fortuna fatte con dello spago.
Le dimensioni del camper ci hanno permesso di guidarlo facilmente, ma abbiamo comunque avuto un piccolo incidente e danneggiato un listello, come indicato nei documenti di riconsegna del veicolo allegati.
Potreste verificare se è possibile farvi carico di queste spese aggiuntive? Grazie per una vostra risposta su questo punto. Ancora un grande grazie per il vostro servizio molto professionale e completo.
Cordiali saluti,
Valerie C.
