Hallo,
ein kurzer Erfahrungsbericht zu unserem Wohnmobil-Urlaub und ein kleiner Zwischenfall am Rande.
Zunächst einmal vielen Dank an Ihr Team für den gesamten Service. Dank Ihrer Beratung und der Zuverlässigkeit von Best Time RV haben wir mit den Kindern eine wirklich schöne Zeit im Wohnmobil erlebt. Bei der Reiseplanung haben uns alle Unterlagen, Listen und der Austausch mit Ihnen sowie die Fülle an Informationen auf der Seite Roadtrippin.fr geholfen, ganz entspannt zu reisen und einen Teil von Kalifornien, Arizona, Utah und Nevada zu entdecken. Grandios...
Wir hatten uns entschieden, keine Campingplätze zu reservieren und das spontan vor Ort zu regeln. In 3 Wochen haben wir sie nur 2 Mal genutzt: einmal in Las Vegas (praktisch, um mitten in der Stadt zu sein und den Abend dort zu genießen) und in Kalifornien, wo die Ranger und die Walmarts recht unfreundlich waren – aber Sie hatten uns ja gewarnt, das gehört dazu, und wir haben in Ruhe unsere Sachen gepackt, um einen Campingplatz aufzusuchen. Den Rest der Zeit konnten wir die Weite der Landschaft nutzen, um dort zu stehen, wo es uns gefiel. Der Walmart in Page ist besonders empfehlenswert, um die Umgebung zu erkunden – wir haben dort 3 Tage verbracht, gegenüber einer Station, an der wir kostenlos entleeren und Wasser auffüllen konnten.
Vor Ort war Best RV wirklich gut: effizient, schnell, freundlich, super organisiert und während des Aufenthalts jederzeit für Fragen erreichbar. Beim Fahrzeug: guter Zustand, sauber, kompakt und praktisch. Wir konnten problemlos zu sechst schlafen, die mittlere Sitzbank war für die 8- bis 9-jährigen Kinder bequem genug, und jeder hatte ausreichend Platz.
Ein einziger Kritikpunkt: Die Verarbeitung war recht leicht, Schubladen und Schränke gingen während der Fahrten ständig auf – schon vom ersten Tag an, was etwas nervig war, da wir uns mit Schnüren improvisierte Verschlüsse bauen mussten.
Die Größe des Wohnmobils machte das Fahren einfach, trotzdem hatten wir einen kleinen Zwischenfall und eine Zierleiste beschädigt, wie es in den beigefügten Rückgabedokumenten des Fahrzeugs vermerkt ist.
Könnten Sie prüfen, ob diese zusätzlichen Kosten übernommen werden können? Vielen Dank für Ihre Rückmeldung dazu. Noch einmal vielen Dank für Ihren sehr professionellen und umfassenden Service.
Beste Grüße,
Valerie C.
